Gestión de atención Telefónica; "Vender Más y Fidelizar a tus Clientes" . El objetivo de este taller es capacitar a los agentes y
participantes en técnicas de comunicación telefónica que mejoren sus
habilidades en atención al cliente y ventas. A través de estrategias efectivas, en este taller aprenderán a manejar objeciones, realizar seguimientos y crear experiencias
positivas en las llamadas. Este taller busca proporcionar las herramientas
necesarias para maximizar oportunidades de venta y fomentar relaciones
duraderas con los clientes.
- Gestor: Martha Morell